Conversion Optimierung bezeichnet alle Maßnahmen, mit denen eine Website mehr gewünschte Aktionen erzeugen soll. Dazu gehören zum Beispiel Kontaktanfragen, Terminbuchungen, Formularabschlüsse, Klicks auf wichtige Elemente oder konkrete Verkäufe. Ziel ist nicht nur mehr Besucher auf eine Website zu bringen, sondern aus vorhandenen Besuchern mehr messbare Ergebnisse zu machen.
Im Kern geht es darum, Hürden zu reduzieren, Vertrauen zu stärken, Inhalte klarer zu strukturieren und Nutzer gezielter zu führen. Conversion Optimierung ist deshalb kein einzelner Trick, sondern ein systematischer Prozess aus Analyse, Verbesserung und Testing.