CPA steht für Cost per Acquisition und beschreibt die Kosten, die durchschnittlich entstehen, um eine gewünschte Handlung zu erzielen. Das kann eine Anfrage, ein Lead, ein Kauf oder eine Terminbuchung sein.

Im Gegensatz zum CPC ist der CPA näher am tatsächlichen Ergebnis. Deshalb ist er oft die relevantere Kennzahl für die Bewertung einer Kampagne.

Ein niedriger CPA wirkt gut, sagt aber allein noch nichts über Qualität aus. Auch hier zählen Lead-Wert, Folgeumsätze und tatsächliche Wirtschaftlichkeit.