Awareness bedeutet, dass Menschen eine Marke, ein Unternehmen oder ein Angebot überhaupt kennen oder wiedererkennen. Im Marketing ist das die Phase, in der Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit aufgebaut werden.

Awareness allein reicht nicht für Conversions, ist aber oft eine wichtige Grundlage. Gerade erklärungsbedürftige oder stärker umkämpfte Angebote brauchen zunächst Wahrnehmung, bevor aus Interesse konkrete Anfragen werden.

Gute Awareness-Maßnahmen machen eine Marke nicht nur sichtbarer, sondern sorgen auch dafür, dass spätere Suchanfragen, Klicks und Entscheidungen wahrscheinlicher werden.