Lead Nurturing bedeutet, dass Interessenten nach dem ersten Kontakt nicht einfach liegen gelassen, sondern gezielt weiter begleitet werden. Das kann über E-Mails, Inhalte, Remarketing oder andere Kontaktpunkte geschehen.
Besonders bei längeren Entscheidungsprozessen ist das wichtig, weil nicht jeder Lead sofort bereit für eine Anfrage oder einen Abschluss ist.
Gutes Lead Nurturing verbindet Timing, Relevanz und Vertrauen. Es soll helfen, nicht nerven. Das klingt banal, scheitert aber oft genug an der Realität.