Lead Quality beschreibt die tatsächliche Qualität eines Leads. Gemeint ist damit nicht nur, ob eine Anfrage eingegangen ist, sondern ob sie relevant, passend und wirtschaftlich interessant ist.
Viele Leads sehen auf dem Papier gut aus, führen aber zu nichts. Deshalb ist reine Menge selten ein sinnvoller Erfolgsmaßstab. Gute Systeme unterscheiden zwischen Kontaktmenge und echter Abschlussnähe.
Die Bewertung von Lead Quality ist entscheidend für Kampagnen, Vertrieb und die Beurteilung von Formularen oder Quellen.