Lead Scoring bedeutet, dass eingehende Kontakte nach bestimmten Kriterien bewertet werden. Ziel ist es, Leads nach Relevanz, Qualität oder Abschlusswahrscheinlichkeit einzuordnen.
Dafür können zum Beispiel Herkunft, Verhalten, Unternehmensgröße, konkrete Anfrage oder Interaktionen berücksichtigt werden. So lassen sich Vertriebs- und Beratungsprozesse gezielter priorisieren.
Ein gutes Lead Scoring spart Zeit und hilft dabei, wertvolle Kontakte schneller zu erkennen. Schlechte Scoring-Modelle schaffen dagegen nur künstliche Komplexität.