UX Design steht für User Experience Design und beschäftigt sich damit, wie Menschen eine Website oder ein digitales Produkt erleben. Es geht also nicht nur um Aussehen, sondern um Verständlichkeit, Komfort und reibungslose Nutzung.
Gute UX entsteht durch klare Navigation, passende Inhalte, nachvollziehbare Abläufe und geringe Hürden. Wenn Nutzer schnell verstehen, was sie tun können und wie sie ans Ziel kommen, verbessert das oft auch Conversion und Zufriedenheit.
UX Design ist deshalb kein Luxus-Thema für große Marken, sondern ein sehr praktischer Erfolgsfaktor für fast jede Website.